Política de privacidad

Cómo trata LEÑACOREX SL los datos personales de los usuarios y clientes de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable LEÑACOREX SL — CIF B13876420
Dirección Calle Constitución 19, 06488 Carmonita (Badajoz), España
Teléfono +34 655 78 15 27
Contacto en materia de datos contacto@lenaco.es

2. Datos que tratamos

  • Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, DNI o NIF cuando sea necesario para la facturación, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
  • De pedido y facturación: productos adquiridos, importes, dirección de entrega y datos de la transacción. Los datos completos de su tarjeta son tratados por la entidad de pago; nosotros no los almacenamos.
  • De servicio técnico: datos del aparato, de la instalación y del domicilio donde se presta el servicio.
  • De navegación: dirección IP, dispositivo y páginas visitadas, según la política de cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad Base jurídica
Gestionar la compra, el envío y la facturación Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Prestar la instalación, el mantenimiento y el servicio técnico Ejecución del contrato
Atender consultas, presupuestos y reclamaciones Medidas precontractuales e interés legítimo
Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Enviar comunicaciones comerciales Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o art. 21.2 LSSI para productos similares ya adquiridos
Prevención del fraude y seguridad de la tienda Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

4. Plazos de conservación

Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, bloqueados durante los plazos legales: seis años por la normativa mercantil y contable, cuatro años por la normativa fiscal y tres años en lo relativo a la garantía legal de los bienes. Los datos tratados con base en el consentimiento se conservan hasta que este se retira.

5. Destinatarios

Podemos comunicar datos a empresas de transporte y logística para la entrega, a entidades financieras y pasarelas de pago, a nuestra asesoría fiscal y contable, a fabricantes y servicios técnicos oficiales cuando sea necesario para tramitar una garantía, y a las administraciones públicas cuando lo exija la ley.

La tienda funciona sobre la plataforma Shopify, que actúa como encargado del tratamiento y aloja los datos. Algunos proveedores pueden situarse fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso las transferencias se amparan en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a contacto@lenaco.es o a la dirección postal indicada, acreditando su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad y veracidad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado. El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos y se compromete a comunicar cualquier modificación. Los menores de 14 años no pueden facilitar datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.